Гарантійні зобов'язання
ГАРАНТІЯ НА ПАМ'ЯТНИКИ
Термін гарантії – до 10 років.
Товари – для пам’ятників з наступних матеріалів: граніт (габро-діабаз і інші) і мармур.
Включає – всі складові частини і елементи пам’ятник, такі як: квітник, тумба, арки, колони, вази та ін.
Художнє оформлення пам’ятника: фото, ПІБ, дати та ін.
Товари – для пам’ятників з наступних матеріалів: граніт (габро-діабаз і інші) і мармур.
Включає – всі складові частини і елементи пам’ятник, такі як: квітник, тумба, арки, колони, вази та ін.
Художнє оформлення пам’ятника: фото, ПІБ, дати та ін.
ГАРАНТІЯ НА ВИРОБИ
Термін гарантії – 10 років на наступні вироби: огорожі, цоколя, столики, лавочки, вази, плитка.
Включає – всі складові частини товару без винятків.
Включає – всі складові частини товару без винятків.
ГАРАНТІЯ НА ПОСЛУГИ
Термін гарантії – 5 років.
Послуги – встановлення пам’ятника, цоколя, огорожі, квітника, плитки, вази, столика, лавочки та ін.
Включає – все елементи та витратні матеріали які були використані під час установки.
Послуги – встановлення пам’ятника, цоколя, огорожі, квітника, плитки, вази, столика, лавочки та ін.
Включає – все елементи та витратні матеріали які були використані під час установки.
ПІДСТАВИ ДЛЯ НАДАННЯ ГАРАНТІЇ
Наступний список документів обов’язковий для надання гарантії, всі документи ви отримуєте в нашій компанії при виготовленні товарів та послуг:
– Договір на замовлення товарів
– Договір на замовлення товарів
ВИНИКНЕННЯ ГАРАНТІЙНОГО ВИПАДКУ
Вам потрібно зробити фотографії місця виникнення гарантійного випадку і відправити нам на електронну пошту yuriy.bezhentsev@mail.ru.
Просимо вас вказати номер договору і його дату. Після отримання вашого листа співробітник компанії зв’яжеться з вами для уточнення деталей, і призначення часу робіт по усуненню проблеми.
Просимо вас вказати номер договору і його дату. Після отримання вашого листа співробітник компанії зв’яжеться з вами для уточнення деталей, і призначення часу робіт по усуненню проблеми.